agosto 14, 2025
Erros ao Usar IA: 4 Armadilhas que Travam Negócios (e Como Corrigir)
Evite os 4 erros mais comuns ao usar IA nos negócios. Aprenda a corrigi-los com dicas diretas e prompts práticos para transformar seu resultado.

Vejo muita gente começando a usar IA e se frustrando. O problema? Sem saber, cometem erros básicos que minam todo o potencial. A inteligência artificial não substitui pessoas, mas eleva o potencial de quem decide usá-la. E a urgência é clara: se você não aprender agora, vai ser liderado por quem já aprendeu. Errando no básico, você se atrasa.

Vou te mostrar os 4 erros mais comuns e, mais importante, como corrigi-los na hora para ter resultados de verdade.

Erro #1: O “Uso Genérico”

Eles acabam com seus resultados! 🥹

Você entra numa IA e escreve “crie um post sobre vendas”. O resultado? Genérico, sem sal, igual ao de todo mundo. A IA não adivinha! Ela não sabe seu público, sua voz, seu objetivo.

Como Corrigir:
Sua IA não é adivinha, então, seja preciso:

DEFINA UM PAPEL

Diga à IA quem ela deve ser (ex: “Atue como um especialista em marketing”, “Você é meu assistente de vendas”).

DÊ CONTEXTO E OBJETIVO

Explique para quem é o conteúdo, qual o benefício, o tom desejado.

Exemplo Prático

Em vez de enviar para a IA apenas Como responder à objeção de preço?” Tente: Atue como um consultor de vendas. Crie 3 opções de frases curtas para responder à objeção ‘Seu preço está muito alto’ de um cliente. Nosso produto [nome do produto] oferece [benefício A] e [benefício B], com diferencial de [diferencial]. O objetivo é reforçar o valor, não baixar o preço. A título de aprendizado, ao longo do post teremos alguns “prompts aplicáveis”, vamos ver na prática a diferença de um prompt simples e um prompt estruturado. Acesse sua IA de preferência, pode ser o ChatGPT, Grok, Gemini, Claude… O que você preferir.  

PROMPT ACIONÁVEL:

Escolha uma tarefa simples e envie pra IA, por exemplo:
Prompt
Faça um e-mail de vendas.

Agora, vamos reescrever dando um “papel” para a IA, especificando o formato e o tom. Presete atenção na diferença!

Prompt para IA (exemplo corrigido):

Prompt
Atue como um copywriter persuasivo para SaaS. Escreva um e-mail de vendas curto e direto (máximo 5 parágrafos) sobre nosso [produto X] para [pequenos empresários], destacando o benefício de [economia de tempo]. Use um tom urgente e amigável.

Erro #2: A Falta de Contexto

E ela ainda não é adivinha

Chega de perguntas genéricas! Antes de perguntar “Qual ferramenta de IA?“, você precisa se fazer as perguntas certas:

Como Corrigir:

ALIMENTE A IA:

Quanto mais dados você der, melhor. Pense em tudo que um humano precisaria saber para fazer a tarefa bem feita: informações sobre o cliente (nome, setor, histórico, dores), sobre sua empresa (valores, diferenciais), sobre o projeto (objetivos, prazo).

CONTEXTO É O REI

Sem contexto, a IA é um barco à deriva.

Exemplo Prático:

Gestor Comercial: Em vez de “Crie um relatório de vendas“, diga: “Analise os dados de vendas do último trimestre [cole os dados aqui ou anexe arquivo]. Identifique os 3 produtos com maior crescimento, os 2 com maior queda, e as 5 principais regiões. Crie um resumo executivo com 3 parágrafos e 3 bullet points de insights acionáveis para a diretoria.

Erro #3: O Perigo do “Copiar e Colar”

Você já recebeu um e-mail em que o destinatário esqueceu de apagar as notas finais do ChatGPT? “Deseja que eu refaça este e-mail de forma mais informal?”

Receber a resposta da IA e jogar direto no ar, sem revisar, sem levar em consideração que o texto pode ter “alucinações” (informações incorretas), perder a sua voz ou a da sua marca, soar genérico. Sabe aquele texto que a gente lê e pensa: “Foi a IA que fez?”, então…

Como Corrigir:

A IA É UM RASCUNHO, VOCÊ É O AUTOR FINAL

Use a IA para rascunhar, gerar ideias, otimizar. Mas a palavra final é sempre sua. 

Cheque fatos, dados, tom de voz, clareza, coesão, gramática.

PERSONALIZE E HUMANIZE

Adicione seu toque, suas experiências, sua “assinatura”. Faça com que o texto pareça ter saído de você.

Lembre-se: IA é o braço que executa, mas a cabeça ainda tem que ser sua. Se você só copia, está delegando a cabeça.

 

PROMPT ACIONÁVEL:

Peça para a IA:

Prompt
Gere um texto rascunho de comunicado interno para a equipe.

Depois, use o prompt abaixo para revisar e personalizar.

Prompt para IA (após o envio do primeiro):

Prompt
Revise o texto acima. Deixe o tom mais [sua voz/marca, ex: direto, inspirador, motivacional], adicione [sua experiência/ponto de vista sobre o desafio] e garanta que ele incentive [ação desejada da equipe, ex: engajamento, comprometimento, iniciativa].

Erro #4: A Síndrome da “IA Bola de Cristal”

Achar que a IA vai resolver tudo sozinha na primeira tentativa. Você joga a pergunta e espera a “resposta perfeita”, sem refinar, sem entender que a IA aprende com suas instruções.

É como esperar um resultado, sem fazer esforço algum.

ITERAÇÃO É PODER

Não gostou da primeira resposta? Peça para refazer. “Melhore X”, “Dê mais foco em Y”, “Mude o exemplo”.

DÊ FEEDBACK

“Isso foi bom, mas preciso de mais detalhes sobre…”, “Essa parte não funcionou, tente por outro ângulo”.

TESTE E ADAPTE

A IA é uma ferramenta. Use-a, veja os resultados, e adapte sua forma de pedir para otimizar.

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A chave é a mente humana (e o uso inteligente da ia)!

Evitar esses erros básicos é o que realmente te transforma em um Vendedor de Cognição Aumentada ou um Líder Híbrido. A IA é poderosa, mas sua inteligência em usá-la é o que faz a diferença. Ela amplifica você, mas exige direção clara.

Lembre-se: a IA está aqui para amplificar você, não para te substituir. E quem não usa com inteligência, será liderado por quem já usa de forma correta e estratégica.

Dê o Próximo Passo:
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Mantenha-se Sempre um Passo à Frente

Pedro Bagattini

Especialista em marketing e tecnologia, com mais de 12 anos de experiência no mercado. Nos últimos anos, focou sua carreira em Inteligência Artificial aplicada aos negócios, ajudando empresas a descomplicar essa tecnologia e a utilizá-la estrategicamente para acelerar seu crescimento. Na AE4, Pedro trabalha para mostrar o que realmente importa em IA, conectando inovação a soluções práticas que geram resultados tangíveis para empresários, líderes e vendedores.